در روزگار رسانه‌محور امروز، آن‌کس که روایت می‌کند، می‌ماند؛ حتی اگر سهم اندکی در توسعه داشته باشد. اما آن‌که بی‌هیاهو و بی‌صدا، سال‌ها خدمت می‌کند، اگر روایت نکند، به‌زودی فراموش می‌شود؛ یا بدتر از آن، نادیده گرفته می‌شود.

شرکت بهره‌برداری نفت و گاز گچساران یکی از مجموعه‌هایی‌ است که سال‌ها در سکوت خبری، سنگین‌ترین مسئولیت‌های اجتماعی را در مناطق مختلف بر دوش کشیده است. از حمایت از مدارس محروم، درمانگاه‌ها و مراکز فرهنگی گرفته تا نقش‌آفرینی در بحران‌ها و زیرساخت‌ها، مجموعه‌ای از خدمات گسترده به شهرستان‌های گچساران، باشت، دهدشت، چرام، بهمئی و دیگر مناطق جنوبی کشور ارائه شده، اما سهمی در ذهنیت عمومی نیافته است.

این سکوت رسانه‌ای فقط درباره خدمات نیست، بلکه حتی تلخ‌ترین رخدادها هم گاهی بی‌روایت می‌مانند؛ مثل درگذشت جان‌سوز مرحوم سیدصابر آسایش، از کارکنان پرتلاش این شرکت که در حین عملیات کاری، جان خود را از دست داد. فقدان بازتاب رسانه‌ای متناسب با این حادثه انسانی و عملیاتی، تنها یک بی‌خبری ساده نبود؛ بلکه نشانه‌ای است از فقدان روایتی که بتواند ارزش کار، ایثار و فداکاری در جغرافیای سخت صنعت نفت را درک‌پذیر و ماندگار کند.

در همین فضای خلا رسانه‌ای، صنایع دیگری مثل پتروشیمی، با کمترین سطح مسئولیت اجتماعی، با برجسته‌سازی و پوشش خبری هوشمندانه، توانسته‌اند افکار عمومی را به‌سوی خود جلب کنند. این تفاوت نگاه و روایت، نه به واقعیت می‌پردازد، بلکه از قدرت رسانه‌ای برمی‌خیزد.

در چنین شرایطی، انتصاب شایسته مسعود گشتاسبی به‌عنوان رئیس جدید روابط عمومی شرکت بهره‌برداری نفت و گاز گچساران، می‌تواند نقطه‌ی آغازی برای یک بازنگری جدی در سیاست‌های رسانه‌ای شرکت باشد. انتظاری به‌حق آن است که این تغییر، نه در حد جابه‌جایی اسامی، بلکه در قامت تحولی ساختاری در رویکرد اطلاع‌رسانی و مستندسازی عملکرد سازمان ظهور یابد.

روابط عمومی باید بازوی حرفه‌ای دفاع از شأن سازمان، پاسدار هویت انسانی کارکنان، و پلی باشد میان تلاش‌های خاموش در دل بیابان و افکار عمومی در بطن شهر. نفت گچساران امروز بیش از همیشه نیازمند روایت است؛ برای دیده شدن، برای دفاع، برای ماندگاری.

در عصری که روایت‌گری، معادل هویت‌سازی است، خاموشی یعنی انکار خود.

نفت گچساران، هم می‌تواند و هم باید، خود را بازگو کند.

رضا شایسته

سردبیر پایگاه خبری نفت ساران و هفته‌نامه صبح گچساران